Une connectivité adaptée à vos besoins
Les solutions ACTIA offre une connectivité complète à l’utilisateur, qu’il soit particulier ou professionnel.
ACTIA, expert dans les domaines de la connectivité embarquée
Leader de la télématique embarquée, ACTIA maitrise le design et la mise en œuvre de toute la gamme des protocoles de communication basse consommation. La forte expérience dans l’acquisition et la gestion des données système, associée à la maîtrise de l’ensemble du périmètre électronique et logiciel, procurent aux solutions VAE ACTIA un niveau de pertinence et d’efficacité maximal.
L’apps E-Bike Actia, et le smartphone devient le tableau de bord du VAE
Pour les particuliers
Au travers de l’application smartphone développée par ACTIA , le vélotafeur peut suivre ses déplacements, consulter ses statistiques et rester connecté à la communauté des utilisateurs de VAE Actia. Il aura également accès à une navigation aidée et à l’impact carbone de ses déplacements pour être acteur du développement de la Mobilité Active.
L’application Mobus eBikes ACTIA, permet au cycliste d’accéder à un panel de services complet, dédié à l’usage quotidien de son VAE équipé ACTIA :
L’application Mobus eBikes ACTIA, permet au cycliste d’accéder à un panel de services complet, dédié à l’usage quotidien de son VAE équipé ACTIA :
- Tableau de bord intéractif lors de ses parcours avec widgets interchangeables (Vitesse, état de charge, kilométrage, temps de trajet, calories, gain CO2, météo).
- Navigation aidée avec Géovélo indiquant l’itinéraire cyclable le plus adapté au trajet.
- Enregistrement et accès aux parcours réalisés avec les statistiques d’usage (vitesse moyenne, assistance moyenne, distance parcourue, énergie et calories consommées).
- Verrouillage électrique du vélo lors de son stationnement.
- Partage du vélo avec contrôle d’accès aux autres utilisateurs.
- Mise à jour automatique du système électrique.
- Accès au diagnostic simplifié du système électrique, en cas de besoin.
Pour les professionnels
L’application propose un accès restreint au volet maintenance de l’application Mobus eBikes d’ACTIA, destiné en premier lieu à assister son ou ses technicien(s) d’atelier lors de la maintenance périodique ou curative des vélos. Une fois connecté à l’application avec un compte spécifique, le technicien accède aux services suivants :
- Diagnostic complet et synthèse des défauts détectés sur le système électrique.
- Guidage pas à pas pour la résolution de défauts.
- FOTA, mise à jour Firmware Over-The-Air, Reset Usine.
- Mise en relation avec le SAV ACTIA Micromobilité lorsque nécessaire, avec un stock de pièces détachées disponible immédiatement.
Plateforme web
La plateforme Mobus est le pendant web de l’application. Elle offre, avec les mêmes identifiants de connexion, des fonctionnalités complémentaires à celles disponibles sur smartphone.
Pour le cycliste, 5 onglets sont accessibles :
- Dashboard : Il voit ici sur une carte dynamique la dernière position connue de son(ses) vélo(s) et leur identification.
- Vélos : Il accède à la liste de ses vélos et, pour chacun d’entre eux, à leurs informations : Nom du vélo / Date et heure de dernière connexion / Statut de connexion / Code Pin des vélos dont il est propriétaire et rôle associé / Suppression du vélo.
- Détails du vélo : liste des parcours enregistré, avec visibilité étendue en temps réel pour chacun, en plus des stats de l’application, de la vitesse, des calories et de l’altitude, puis du parcours complet / Statistiques complètes d’usage / Odomètre / SOC batterie.
- Tickets : en cas de problème, il peut ici ouvrir un ticket sur son vélo, directement adressé à son revendeur, contenant les informations nécessaires au diagnostic distant et d’éventuel fichiers complémentaires comme des photos. Il peut aussi choisir un suivi par email une fois le ticket déclaré.
- FAQ : Il accède aux trucs et astuces pour un usage idéal de son VAE.
Pour le professionnel revendeur ou gestionnaire de flotte :
La plateforme web devient un outil indispensable pour maintenir le lien avec ses clients cyclistes. Elle lui permet notamment de réaliser à distance le diagnostic technique de chacun des vélos qu’il a en gestion, évitant ainsi aux cyclistes d’immobiliser leurs 2 roues.
3 onglets sont accessibles :
- Tickets : Il visualise ici l’ensemble des tickets qui lui ont été adressés par les cyclistes utilisant ses vélos. Il peut ainsi agir sur chacun d’entre eux et assurer un suivi rapproché auprès de ses clients.
- Diagnostic : Il a ici accès à la liste de l’ensemble des vélos qu’il a commercialisés, avec les informations suivantes : Identification du vélo / Date et heure de dernière connexion / Statut de connexion / Code Pin / Visualisation des données d'identification / Check des firmwares installés sur le système / Diagnostic détaillé avec code d’erreur / État réel batterie et contrôleur avec affichage sur jour-mois glissant.
- FAQ : Il peut ici modifier et mettre à jour le contenu du FAQ mis à disposition à ses clients.
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